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Encantado con el servicio técnico

Tema en 'Equipo fotográfico en general' iniciado por Senosiain, 13 Feb 2018.

  1. Senosiain

    Senosiain Principiante

    Hola a todos.
    Solo quería dejar constancia de mi buena experiencia con el servicio técnico Fujifilm. He tenido recientemente la desgracia de tener una avería en mi XT2, de repente se estropeo el selector de enfoque y solo funcionaba el enfoque en modo manual. La cámara( comprada en el Corte Inglés ) estaba en garantía. La envié hace una semana y media directamente al SAT siguiendo las instrucciones de su página web y hoy ya la tengo en casa. Realmente han cumplido con los 7 días laborables que prometen. No funcionó bien el seguimiento por web de la reparación pero creo que se debió a algún error mío en el registro, pero me puse en contacto por teléfono y el trato fue perfecto.
    Hace un año y medio tuve que enviar una xt1 a la que se le había quedado parte de una tarjeta sd dentro y un 18-55 con un golpe que dejó sin funcionar la rueda de diafragmas. El tiempo de reparación fue similar incluyendo presupuesto y el trato estupendo.
    Pido disculpas por el "ladrillo" pero pienso que no solo hay que escribir en un foro cuando tenemos problemas.
    Saludos.
     
  2. Chema Roncero

    Chema Roncero Gurú Fujista Miembro del equipo

    Me alegro, por supuesto que es bueno contar las experiencias personales.

    Creo que había un hilo abierto para este tema.

    Un saludo.
     
  3. angcar

    angcar Fujista de renombre

    Siempre es bueno conocer opiniones positivas !
    Saludos desde la Capital del Turia
     
    Última edición: 14 Feb 2018
  4. El precio más barato del Samyang 12mm f/2 para montura X. Vendedor coreano en eBay.

  5. huguillo

    huguillo Principiante

    Me uno a la experiencia positiva con el servicio técnico, 7 días laborables y en casa. Resuelto el problema de la pestaña de bloqueo del objetivo en la bayoneta y de regalo cambiado el botón del disparador y limpieza general, incluido el sensor. Bravo!

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