Hola Fujistas!! En el año 2022, me compré muy ilusionado una FUJI XT4 nueva, era un desembolso importante de dinero y durante muchos meses estuve pensando qué cámara comprar. Supongo que todos aquí habéis sentido esta sensación, yo lo llamo la “antesala de la felicidad”, se trata de tener la posibilidad de comprarte algo que llevas mucho tiempo deseando y ahorrando pero que demoras consciente e inconscientemente para estar seguro o para disfrutar del momento.
La antesala de la felicidad dura mucho tiempo pero la felicidad es más efímera.
Finalmente compré la XT4 con FUJINON XF23 F2 R WR. Sin duda para mí era la mejor cámara que había tenido, encajaba con mi forma de hacer fotografías en un diseño maravilloso. No vivo de la fotografía en sí, pero forma parte indispensable de mi profesión. Todo el mundo me preguntaba por la cámara (y me preguntan) así que me convertí en un estupendo embajador de la marca Fuji.
Y de pronto “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”, un mensaje en rojo que bloquea la cámara. Llevaba menos de un año usándola y no había cambiado nada en el equipo. Así que, apagué y encendí la cámara, y desde entonces lo he hecho 2236 veces más, según he calculado, a razón de las 8945 fotos que he hecho en estos años, debido al maldito mensaje.
Soy culpable de no hacer caso de la garantía, de no darle importancia y pensar que sería que no había actualizado el firmware, que sería una cuestión de la limpieza de conexiones, en definitiva, de pensar que tenía fácil solución.
Revisé foros y videos con posibles soluciones, siempre con el mismo resultado… “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”.
Este año decidí llevarla al Servicio de Reparación de Fuji, ya que iba a realizar un súper viaje y quería tener la cámara en perfecto estado.
El servicio funciona muy bien, aunque siempre estás nervioso con la agencia de paquetería por si se golpea o se pierde la cámara, a pesar del tracking del paquete siempre te queda la duda.
La reparación no funcionó tan bien “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”. Mandé el cuerpo y el objetivo pues según me dijeron era necesario tener los dos productos para saber cuál era el problema.
Me pasaron un presupuesto de 270€ por la reparación, (os dejo las fotos por si os interesa), 170€ por cambio de obturador y limpieza, y 100€ por limpieza en el objetivo. La verdad es que yo no soy técnico pero en todos los foros y reviews que había leído respecto al problema, jamás se planteaba el cambio de obturador como solución. Antes de aceptar el presupuesto, pregunté si eso resolvería el problema del maldito mensaje y me dijeron que sí, que por supuesto.
Llegó la cámara, nervios… primer día de uso y…
“APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”.
Uf, entonces?
Pues me la llevé a Japón que era mi súper viaje con los “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” y sufriendo, ya que para hacer una fotografía puedes sufrir “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” hasta 3 y 4 veces seguidas.
A la vuelta y con una garantía de 6 meses en la reparación la he vuelto a mandar al servicio técnico dos veces más. Ya me la han devuelto “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” y cuál ha sido mi sorpresa cuando según su informe: “No se ha detectado ningún fallo su producto funciona según las especificaciones”.
Evidentemente el primer día de uso me saltó el mensajito “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” otra vez más…
Lo peor de todo es que se me han quitado las ganas de hacer fotos con la maravillosa XT4 ya que cada vez que veo “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” recuerdo el proceso y la frustración.
Alguna recomendación? La verdad es que no sé qué hacer, pero esto huele a fallo de fabricación irreparable.
La antesala de la felicidad dura mucho tiempo pero la felicidad es más efímera.
Finalmente compré la XT4 con FUJINON XF23 F2 R WR. Sin duda para mí era la mejor cámara que había tenido, encajaba con mi forma de hacer fotografías en un diseño maravilloso. No vivo de la fotografía en sí, pero forma parte indispensable de mi profesión. Todo el mundo me preguntaba por la cámara (y me preguntan) así que me convertí en un estupendo embajador de la marca Fuji.
Y de pronto “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”, un mensaje en rojo que bloquea la cámara. Llevaba menos de un año usándola y no había cambiado nada en el equipo. Así que, apagué y encendí la cámara, y desde entonces lo he hecho 2236 veces más, según he calculado, a razón de las 8945 fotos que he hecho en estos años, debido al maldito mensaje.
Soy culpable de no hacer caso de la garantía, de no darle importancia y pensar que sería que no había actualizado el firmware, que sería una cuestión de la limpieza de conexiones, en definitiva, de pensar que tenía fácil solución.
Revisé foros y videos con posibles soluciones, siempre con el mismo resultado… “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”.
Este año decidí llevarla al Servicio de Reparación de Fuji, ya que iba a realizar un súper viaje y quería tener la cámara en perfecto estado.
El servicio funciona muy bien, aunque siempre estás nervioso con la agencia de paquetería por si se golpea o se pierde la cámara, a pesar del tracking del paquete siempre te queda la duda.
La reparación no funcionó tan bien “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”. Mandé el cuerpo y el objetivo pues según me dijeron era necesario tener los dos productos para saber cuál era el problema.
Me pasaron un presupuesto de 270€ por la reparación, (os dejo las fotos por si os interesa), 170€ por cambio de obturador y limpieza, y 100€ por limpieza en el objetivo. La verdad es que yo no soy técnico pero en todos los foros y reviews que había leído respecto al problema, jamás se planteaba el cambio de obturador como solución. Antes de aceptar el presupuesto, pregunté si eso resolvería el problema del maldito mensaje y me dijeron que sí, que por supuesto.
Llegó la cámara, nervios… primer día de uso y…
“APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO”.
Uf, entonces?
Pues me la llevé a Japón que era mi súper viaje con los “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” y sufriendo, ya que para hacer una fotografía puedes sufrir “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” hasta 3 y 4 veces seguidas.
A la vuelta y con una garantía de 6 meses en la reparación la he vuelto a mandar al servicio técnico dos veces más. Ya me la han devuelto “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” y cuál ha sido mi sorpresa cuando según su informe: “No se ha detectado ningún fallo su producto funciona según las especificaciones”.
Evidentemente el primer día de uso me saltó el mensajito “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” otra vez más…
Lo peor de todo es que se me han quitado las ganas de hacer fotos con la maravillosa XT4 ya que cada vez que veo “APAGUE LA CÁMARA Y ENCIÉNDALA DE NUEVO” recuerdo el proceso y la frustración.
Alguna recomendación? La verdad es que no sé qué hacer, pero esto huele a fallo de fabricación irreparable.
Yo he usado una XT4 de forma intensiva y jamás he tenido ningún problema. Si la has enviado al SAT y sigue ocurriendo el problema, y encima te dicen que no se ha detectado ningún fallo, yo grabaría un vídeo para que comprobaran el problema, y asuman su reparación de una vez por todas. 
