Mi X-Pro2 se bloquea

[Toni Miranda]

Hace unas semanas la cámara se me bloqueo haciendo una sesión de pareja. No funcionaba ningún botón. Únicamente respondía quitando la batería, a los pocos disparos sucedía de nuevo. La batería era una Pantona que me habían recomendado.
La cámara alcanzaba un nivel de calor que creo que no es normal.
He comprado baterías originales y también me sucede lo mismo, incluso se apaga sola.
Lógicamente tengo que enviarla al servicio técnico. El problema es que la compre en valuebasquet y al parecer esta tienda ha desaparecido.
No sé cómo proceder. Gracias

 

[cerouno]

supongo que tiene un año de garantía internacional, ponte en contacto con fuji y preguntales, los de PM2S normalmente no contestan los correos , de todas formas tendrás que repararla

 

[Toni Miranda]

Muchas gracias cerouno.
Espero que me solucionen el problema ya que me estaba enamorando de esta cámara.

 

[Fran Cegarra.]

Putada de las gordas, espero que nos mantengas informados y que se solucione pronto.

 

[Toni Miranda]

La verdad es que si, nunca crees que te puede pasar esto y estas cosas pasan

 

[cerouno]

he leído sobre fujis compradas en purnima digital , tienen garantía propia como valuebasquet, hay usuarios que las han mandado al sat español-portugués y se las han reparado sin pegas, eso si, necesitas copia de la factura de compra

 

[Toni Miranda]

Estoy a la espera que me envíen del servicio técnico la documentación para enviarla.
Con la factura de compra he recordado que encima pagué un extra por un año más de garantía en Valuebasquet, hay que joderse.

 

[Toni Miranda]

El servicio técnico está en portugal???

 

[garrido sevilla]

Vaya tarea, todo se te ha rodeado... espero q lo soluciones pronto.. ya nos informaras...

Enviado desde mi GT-I9505 mediante Tapatalk

 

[Zorba]

El Sat esta en Portugal,en cuanto a la garantía ningún problema tienes un año,eso si pierdes el año extra que compraste,ya que este se hace cargo del mismo la propia tienda

 

[Toni Miranda]

Ya está de camino a Portugal. Ya veremos como queda la cosa

 

[cerouno]

Ya está de camino a Portugal. Ya veremos como queda la cosa

¿has mandado copia de la factura también?

 

[Toni Miranda]

¿has mandado copia de la factura también?

Si, la he adjuntado en el paquete.
Sabéis si tarda mucho???? El servicio técnico de Nikon se que es muy muy lento

 

[Caminante]

A mí me tardaron 15 días para solucionarme un problema de un objetivo.

 

[Toni Miranda]

Ya me ha llegado la cámara. Me ha tardado 13 días y no me han cobrado nada. La he probado este fin de semana en una boda y al parecer funciona perfectamente. Un 10 para el servicio técnico de Fuji

 

[Jose Viegas]

Por curiosidad, tenías instalado el ultimo firmware? Es que después de instalarlo nunca más tuve ese problema (que si me pasó alguna vez antes).

 

[Toni Miranda]

Por curiosidad, tenías instalado el ultimo firmware? Es que después de instalarlo nunca más tuve ese problema (que si me pasó alguna vez antes).

Si que lo tenía, creo que lo probé todo.