¿Son fiables las tiendas de Andorra?

Galaxyandorra creo recordar que aunque la tienda este en andorra, mandan las cosas desde españa.
Efectivamente, la envían desde La Seu d'Urgell provincia de Lleida (Lérida) que está tocado la frontera con Andorra
 
La mia con Galaxy Andorra recientemente no ha sido del todo satisfactoria
Me han enviado la cámara, bastante rápido siete días con fin de semana de por medio, pero con el manual en francés y se han desentendido del tema, diciendo que los envían en francés en español o en otro idioma indistintamente, que para ellos este es un tema una trascendente, que me lo descargue en pdf.
El trato por teléfono ha cambiado sustancialmente antes y después de la compra
Con preciosdeandorra y fotocinecolor todo perfecto cuando he tratado con ellos
Con Galaxy no repetiré más que por el manual por la forma de desentenderse después de comprar


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Última edición:
Si ha sido solo por el manual, pero tienes el 100x100 de la garantia de Fujifilm (3 años ),no te preocupes, ya que el manual que viene (por lo menos en la X-S10,pero es la tonica últimamente),el Manual Básico sólo tiene 50 páginas en Español y no te aclara casi nada ,te tienes que descargar el manual de usuario que tiene 330 páginas desde la web de Fuji.

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Yo llevo años comprando a Galaxy Andorra, tanto online como presencialmente en la calle comercial de Escaldes. Ningún problema con ellos, tampoco con el uso de la garantía, promociones y devoluciones. Completamente fiables.
 
Si ha sido solo por el manual, pero tienes el 100x100 de la garantia de Fujifilm (3 años ),no te preocupes, ya que el manual que viene (por lo menos en la X-S10,pero es la tonica últimamente),el Manual Básico sólo tiene 50 páginas en Español y no te aclara casi nada ,te tienes que descargar el manual de usuario que tiene 330 páginas desde la web de Fuji.

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La cámara lleva un manual de 168 páginas en castellano. Me consta porque algún amigo la tiene y con manual en castellano
Hoy he contactado con fuji, les he explicado lo sucedido, me han preguntado dónde la he comprado y han pedido disculpas por el hecho y me envían manual en castellano
Una vez más fuji impecable


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Yo llevo años comprando a Galaxy Andorra, tanto online como presencialmente en la calle comercial de Escaldes. Ningún problema con ellos, tampoco con el uso de la garantía, promociones y devoluciones. Completamente fiables.

Me alegro que te haya ido bien
Algún conocido les ha comprado y también les ha ido bien. A mi desgraciadamente no.
Lo más molesto es esa diferencia en el trato entre antes y después de comprar. Y quererte hacer ver que igual da tener un manual en castellano que en otro idioma que es intrascendente según ellos


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La cámara lleva un manual de 168 páginas en castellano. Me consta porque algún amigo la tiene y con manual en castellano
Hoy he contactado con fuji, les he explicado lo sucedido, me han preguntado dónde la he comprado y han pedido disculpas por el hecho y me envían manual en castellano
Una vez más fuji impecable


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Pues si,muy bien por Fujifilm

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Buenas!

Quería saber un poco una opinión general de Galaxy Andorra. Estoy pensando comprarla nueva en esa web ya que la que veo de segunda mando con un poco caras a comparación y sin tener garantía. En general, ¿recomendáis la tienda?

Gracias!
 
Mi opinión ya la tienes más arriba. A otros les ha ido bien
Cada uno cuenta la fiesta según le ha ido.
Con fotocinecolor o preciosdeandorra en varias ocasiones he comprado equipo y me ha ido bien, de hecho muy bien


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Buenas!

Quería saber un poco una opinión general de Galaxy Andorra. Estoy pensando comprarla nueva en esa web ya que la que veo de segunda mando con un poco caras a comparación y sin tener garantía. En general, ¿recomendáis la tienda?

Gracias!
Sí, he comprado en la tienda misma y online, ninguna queja
 
Buenas!

Quería saber un poco una opinión general de Galaxy Andorra. Estoy pensando comprarla nueva en esa web ya que la que veo de segunda mando con un poco caras a comparación y sin tener garantía. En general, ¿recomendáis la tienda?

Gracias!
Es tienda oficial de Fujifilm. Aquí puedes verlo...

 
Buenas!

Quería saber un poco una opinión general de Galaxy Andorra. Estoy pensando comprarla nueva en esa web ya que la que veo de segunda mando con un poco caras a comparación y sin tener garantía. En general, ¿recomendáis la tienda?

Gracias!
Todo el equipo que he comprado nuevo lo he comprado en Fotocinecolor, en Galaxyandorra o en preciosdeandorra, tanto presencialmente como online.
Nunca he tenido problemas de ningún tipo.
Envían rápidamente, garantías españolas, etc...

Ahora hace ya tiempo que he comprado nada nuevo (excepto la X-E4 que me llegó ayer de Fotocinecolor), así que te hablo de hace tiempo.

Si que se que actualmente en Galaxy pueden mandarte manuales que no van en Castellano (que si eres de los míos, que nos gusta tener el manual físico, pues bueno... puede ser un "pero"). Al menos lo avisan.
 
Gracias por la info!

Pues lo de manual es un punto sí... Porque estoy mirando la xs10 y creo que me vendría bien el manual físico para enterarme de cosas de Fuji que no tengo ni idea.
¿Sabes si se les puede pedir que te lo mandé con el manual en castellano o es un poco lotería?

Gracias
 
Siempre podrías descargártelo e imprimirlo en una copistería... De todas maneras el manual que suele venir con la cámara se queda un poco corto...
El manual que descargas en pdf es mucho más completo y con las letras más grandes para los que tenemos cierta edad!
 
Buenas!

gracias a todos por la Info.

Estoy mirando el listado que mandó @Fran66 de tiendas oficiales y he visto en alguna tienda un pelo más barata la cámara que en otras. Entiendo que compre donde la compre no debería tener problemas con Fuji en caso de que haya algún error,¿no?

Graciasss
 
Hola:
He visto la X-H1 muy barata en 2 tiendas de Andorra, pero quería saber si alguien ha comprado allí y qué garantía ofrecen.
Dicen las malas lenguas que en Andorra suelen vender cámaras reacondicionadas como nuevas...
Hola Yo compré la xt4 y todo bien, sin ningún problema.
Lo recomiendo.
 
Buenas, estoy valorando hacer una fuerte inversión en una de las tiendas fotográficas de andorra por el tema del importe más reducido, quisiera saber si alguien ha comprado en este tipo de tiendas y como ha ido? es decir, en caso de devoluciones, cambios, servicios postventa, etc.. ¿todo es igual que si se tratase de una compra nacional o europea? o hay diferentes normas o políticas que se aplican para las compras en Andorra? Algún tipo de impuesto o aduana?.. ¿alguna diferenciación aspecto relevante a tener el cuenta si se compra en Andorra? Es tienda, profesional, no se trata de particular.


Gracias


Saludos
 
Buenas, estoy valorando hacer una fuerte inversión en una de las tiendas fotográficas de andorra por el tema del importe más reducido, quisiera saber si alguien ha comprado en este tipo de tiendas y como ha ido? es decir, en caso de devoluciones, cambios, servicios postventa, etc.. todo en igual que si setratase de una compra nacional o europea? o hay diferentes normas o políticas que se aplican para las compras en Andorra? Algún tipo de impuesto o aduana?


Gracias


Saludos
Desde las X-T3, que las adquirí hace 3 o 4 años, he comprado todo mi material allí. Las 2 X-T5, las X-T3 en su día, 100-400, 56 1.2, 23 1.4, 33 1.4, TC 1.4x... y cero problemas. Envían con Nacex, no he tenido tampoco problemas en aduanas, y no es poco lo que he comprado... Añadir asimismo que he comprado en ambas.
 
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