No se Nikon, pero Sony a no ser algo muy raro son bastante rápidos. El último caso que conozco, de una A7III usada en bodas , el cambio de obturador en 1 semana con envío y recogida. Tienen un Sat en Madrid que funciona muy bien. Fuji desde la Xt1 siempre a funcionando igual. Fue ka razón que vendí mi equipo Fuji. Envié una Xt1 que tenia un pelo detrás del filtro protector del sensor, con fotos para ver donde esta. En ningún momento me contestaron nada , ni si les a llegado la cámara o lo que le estaban revisando. La cámara llegó tal como se le he enviado y con un informe que esta perfecta. Acto seguido devolví la cámara a la tienda. Dudó que en esa época tenían tanto trabajo. El servicio de OMSYSTEM (Olympus) sigue funcionando bien y en el caso de necesitar algo , te pasan una tarifa plana y luego el informe de todo lo que han hecho. Además de saber en todo momento el estado del envío. Una lástima que Fujji siga con esta política. Además en OMSYSTEM todavía puedes arreglar cámaras de hace 10 años sin problema. El Sat y el Afc son la razón de no tener de momento una nueva Fuji. Feliz Año Nuevo a todos!
Hilo verdulero sobre el servicio técnico de Fuji
- Iniciador del tema Jon Díez
- Fecha de inicio
Kurosawa
Fujista Habitual
Buenas, tengo un problema potencialmente serio con mi XH2s. En resumen, creo que puede tener un pelo por debajo del sensor, que además en un viaje a Marruecos se me ha ensuciado más (aunque esto sí parece superficial, ya que la iba a enviar a reparar de todos modos mejor que lo hagan ellos).
Mi idea era enviarla al SAT (no tengo garantía), pero leí en algún hilo -que no tengo localizado- sobre una tienda en... Valencia? que alguien recomendaba por precio y servicio. La pregunta es simplemente si recomendáis el SAT u otro sitio para esto, porque he leído disparidad de opiniones sobre el mismo.
Gracias!
Mi idea era enviarla al SAT (no tengo garantía), pero leí en algún hilo -que no tengo localizado- sobre una tienda en... Valencia? que alguien recomendaba por precio y servicio. La pregunta es simplemente si recomendáis el SAT u otro sitio para esto, porque he leído disparidad de opiniones sobre el mismo.
Gracias!
Quedo a la espera de respuestas, a mi también me gustaría limpiar el sensor de mi T5.
Pues nada, no contestan.
Da gusto este SAT... ya compré la pieza de China y me llegó. Parece que gestionar un e-mail es muy complicado.
Quizás fui yo. Se trata de DINASA de Elche.
El sensor de mi X-T2 tenía una mota, de polvo supongo, en el mismo sensor. Lo hicieron bastante rápido y me cobraron, repaso general y portes incluidos, 121 euros.
Importante, se ponen al teléfono y si hace falta te pasan con un técnico.
Kurosawa
Fujista Habitual
Gracias! Ya les he escrito y se la voy a mandar. Por lo que me han dicho parece que la mancha es interna y me va a costar sobre los 250€, pero mejor eso que tenerla con motas perennes. Si hace falta comentaré por aquí la experiencia, el martes la recogen.
Madre mía, el precio por hora no les sale mal, no.
Pues si te piden eso quéjate. Diles que hay un colega de Fujistas que habla muy bien de ellos y le cobraron la mitad por una motita. No creo que cambie porque sea un pelo...
Les puedes amenazar diciendo que abrimos un hilo sobre Dinasa paralelo al del SAT de Fuji
Kurosawa
Fujista Habitual
"por la nitidez de las manchas es muy probable que sean internas, lo que hay que ver es en que capa están porque hay varias capas de filtros.
Si se soluciona con una limpieza externa conversión (yo creo que no) son 40€ IVA incl
En caso de necesitar desmontaje del cmos oscilaría entre 150-200€+IVA según el desmontaje que requiera el cmos."
Esto me han dicho. 250 es contando IVA y portes (se iría a unos 260 de hecho). La cosa es que en el SAT de Fuji no creo que me vayan a cobrar menos y por las opiniones que he leído no me convencen, y el sensor lo tengo que limpiar sí o sí porque si no ni la aprovecho bien (en foto es fácil quitar las manchas, en vídeo...) ni la puedo vender tampoco.
Si se soluciona con una limpieza externa conversión (yo creo que no) son 40€ IVA incl
En caso de necesitar desmontaje del cmos oscilaría entre 150-200€+IVA según el desmontaje que requiera el cmos."
Esto me han dicho. 250 es contando IVA y portes (se iría a unos 260 de hecho). La cosa es que en el SAT de Fuji no creo que me vayan a cobrar menos y por las opiniones que he leído no me convencen, y el sensor lo tengo que limpiar sí o sí porque si no ni la aprovecho bien (en foto es fácil quitar las manchas, en vídeo...) ni la puedo vender tampoco.
El mío estaba también en el sensor mismo y por tanto tuvieron que desmontarlo. Los sensores suelen tener 2 o 3 filtros de vidrio ópticos, dependiendo de si colocan o no el filtro de paso bajo.
Esto hicieron:
DESMONTAJE COMPLETO PARA LIMPIEZA INTERNA DEL SENSOR CMOS.
AJUSTE DEL PLANO FOCAL.
PUESTA A PUNTO.
COMPROBACIÓN FUNCIONAL.
LIMPIEZA GENERAL.
* ALGUNAS MARCAS NO SE PUEDEN ELIMINAR AL TRATARSE DE MANCHAS EN EL TRATAMIENTO DEL CRISTAL DE
FILTRO. NINGUNA AFECTA SIGNIFICATIVAMENTE A LA FOTOGRAFÍA *
Kurosawa
Fujista Habitual
Y hace mucho de esto? Porque se me hace extraño pasar de 121€ con portes a 260€ (o un mínimo de 200) por el mismo trabajo. O me han visto cara de tonto o han subido mucho los precios.
Un mes más o menos
Kurosawa
Fujista Habitual
Mmm, pues entonces les voy a reclamar a ver qué dicen, porque salvo que le estén subiendo 100€ por ser un sensor apilado, que no creo que sea el motivo, no entiendo la diferencia de precio por en principio el mismo trabajo.
No parece porque los fotodiodos están en la capa superior
Kurosawa
Fujista Habitual
Me han respondido. En resumen, dicen que el sensor de la XH2s es mucho más complejo y va a requerir el doble de trabajo, por tanto, el doble de precio. Vaya suerte la mía
La khodimos!!!Me han respondido. En resumen, dicen que el sensor de la XH2s es mucho más complejo y va a requerir el doble de trabajo, por tanto, el doble de precio. Vaya suerte la mía
