Ahora mismo Sony no tiene nada que envidiar a Canon y Nikon en gama de objetivos. Algunos parecéis un poco perdidos. Es más tiene opciones de muy buena calidad tanto en Sigma, Tamron , Samyang, Viltrox que en Canon y Nikon , ni están ni se le esperan! Simplemente porque tanto Canon, como Nikon tienen el sistema cerrado en cuanto a compatibilidad con otras marcas y estás atado a sus objetivos, que ni son mejores, ni más baratos que los de Sony. Vamos que van por el mismo camino que uso Fuji al principio. Mucha gente que estaba en Nikon , Canon sigue pasando a Sony y encantados en sus trabajos de BBC o video , aun teniendo las nuevas cámaras sin espejo de la Canon o Nikon , en el mercado. Y por cierto Sony a dia de hoy tiene un SAT mucho mas resolutivo que Nikon, Canon y no hablemos del de Fuji. Un saludo
Hilo verdulero sobre el servicio técnico de Fuji
- Iniciador del tema Jon Díez
- Fecha de inicio
julio
Fujista Participante
julio
Fujista Participante
Después de mantener varios email con Fuji entendieron la situación y fuera de garantía me repararon la cámara sin cargo, solo 100 euros de mano de obra.
Si te contestan es un milagro
Justi
Fujista de renombre
O sea conclusión... que si no te quejas son 644 euros....
julio
Fujista Participante
Así es.
Joder, qué miedito, pilla una X100F o X100V y que te aparezca con sticky blades...
Yo no tengo una mala palabra contra el SAT de Fuji, a los seis meses de tener un 18mm f/2 se me llenó de polvo y me dieron otro nuevo porque reconocían no poder resolver el problema, pero...lo de las sticky blades a estas alturas es imperdonable. Más aún que no lo reconozcan a no ser que protestes.
Un saludo,
julio
Fujista Participante
El problema exactamente no me dijeron cual era, en un principio a mi me pareció ese. Pero no lo sé realmente.
mas886
Principiante
Actualizo la situación, un par de semanas más tarde me contestan que aún no lo han podido arreglar porque estan esperando piezas de Japón. Ya paso de contestar cruzando los dedos que llegue lo antes posible. A la semana y media me dicen que ya se ha enviado el paquete, a lo que les pido el mismo día que me den el número de seguimiento del paquete ya que en el correo no lo ponía (luego me di cuenta que estaba medio escondido en medio de un párrafo el panel de gestión de garantía). El mismo día me contestan con el número de seguimiento, a lo que veo que han ignorado la dirección des de donde lo mande, y que lo han mandado a la dirección en la que tenía registrada la cuenta, a 400kms (sinceramente me había olvidado que esa dirección existía). Pido que actualizen porfavor la dirección de envío, dicen que lo han hecho, y el mismo día sobre las 16 me mandan un correo indicando que el paquete se ha recogido en la dirección en la que había pedido que no se entregara.
Mi cara era un cuadro, les respondo a ver qué se puede hacer que ya no vivo ahí. Obviamente y en su línea ninguna respuesta, zero. Total que me tengo que poner en contacto con las personas que estaban viviendo ahí y pagarme el envío de mi parte. Una frustración enorme todo el proceso.
Kostelin
Fujista Participante
Con el envío a mí me hicieron lo mismo que a tí. Les pedí que me enviaran la cámara a una dirección y desde el SAT la enviaron a una antigua dirección que ellos tenían registrada. En mi caso al menos fue dentro de la misma localidad, aunque la situación fue bastante incómoda por tener que ir a buscar el paquete donde unos desconocidos
Justi
Fujista de renombre
En Portugal...
Con la V no he escuchado/leído ni un solo caso. Quiero pensar que con la nueva lente que estrenó el último modelo, el problema está solventado.
A ver, es un problema resuelto en la segunda hornada de X100 originales, yo nunca había oído hablar de este problema en las S, T o F...
Un saludo,
Igual lo interpreté mal, y si es así lo lamento, pero es que me extrañó este comentario tuyo:
Es política ( mala ) de las empresas en centralizar todo en un país o países,pasa con Fujifilm ,desde hace poco ,pero Olympus hace más años que centralizó su servicio técnico en Portugal
Enviado desde mi motorola edge 20 lite mediante Tapatalk
Claro, es que yo no había oído nunca a ese caso, hasta que hace algunos días alguien lo comentó, pero en principio para mí es problema resuelto.
Unbsaludo,
